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為什么我的商店被突然暫停了？
商店被暫停的可能情況如下：
1、店面租用到期后，店主沒有辦理續(xù)租手續(xù)，本網(wǎng)系統(tǒng)會自動暫停店面。此情況您只需續(xù)商店后，再重新登錄商店，即可正常開啟商店。
2、商店有部分商品被打假并裁定為假貨，需要按網(wǎng)站要求進行全面整改到位之后才可來函申請重新審核開啟商店。
3、商品錄入不規(guī)范，違反網(wǎng)站規(guī)范錄入?yún)f(xié)議。若情節(jié)較輕者，如分類不規(guī)范、重復(fù)錄入、亂標(biāo)價、上傳無關(guān)圖片等，網(wǎng)站將先發(fā)函通知警告，但若警告無效，網(wǎng)站也有權(quán)暫停商店；情節(jié)較重者，如發(fā)布涉密類商品、涉黃類商品、違禁商品、政治敏感性商品等，網(wǎng)站有權(quán)直接暫停商店。此情況，需要您及時整改所發(fā)布的商品，違規(guī)商品一律發(fā)函告知網(wǎng)站商品編號申請屏蔽商品，之后再發(fā)送函件至網(wǎng)站申請重新開啟商店。
4、未及時配合處理訂單事宜。一般為商店存在投訴問題，在訂單商談協(xié)商過程中，若店主未配合處理、不文明用語等，在工作人員多次警告無效后，網(wǎng)站有權(quán)暫停商店。此情況，請店主及時配合處理投訴事宜，網(wǎng)站將視情況處理是否啟動商店。
5、涉嫌詐騙。此情況，一般網(wǎng)站工作人員將會跟蹤處理，若并非涉及詐騙，則網(wǎng)站將重新開啟商店；若屬于詐騙商店，則網(wǎng)站有權(quán)直接關(guān)閉商店。
