網(wǎng)站已啟用7天自動收貨確認的功能，具體可查看公告-【啟用7天自動收貨確認的公告】。

1、物流顯示簽收8天內(nèi)如果買家未辦理收貨確認，也未申請退貨、只退款不退貨或投訴，則訂單自動進入自動收貨流程，由系統(tǒng)自動辦理收貨確認手續(xù)。

2、以下情況將無法啟用7天自動收貨功能：

（1）無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接的物流，如當面交易、罕見的快遞、罕見的物流公司、汽車托運、火車托運等，無法啟用自動收貨功能，仍采用之前的催辦系統(tǒng)。因此，如果賣家遇到無法查詢的罕見物流或快遞，請及時與網(wǎng)站聯(lián)系。

（2）申請退貨、申請只退款的訂單，不啟用自動收貨功能，仍使用以前 “催辦”功能。

（3）投訴的訂單，不啟用自動收貨功能，仍使用以前 “催辦”功能。

（4）賣家修改過物流的訂單，不啟用自動收貨功能，仍使用以前 “催辦”功能。

（5）假單號或物流異常的訂單，不啟用自動收貨功能。

（6）賣家必須及時辦理發(fā)貨確認，如果辦理發(fā)貨時間未滿8天，即使已簽收超過7天，也要等待發(fā)貨滿8天后，才能自動收貨和放款。

（7）如果賣家辦理假發(fā)貨，或填寫以前已經(jīng)簽收的單號，一旦核實故意造假的，將關(guān)閉該賣家自動收貨放款權(quán)限。

3、無法啟用7天自動收貨功能的訂單，由賣家自行發(fā)送催辦申請，具體操作步驟：登錄商店管理中心-【銷售管理】-【訂單管理】-【待收貨】-【催辦收貨確認】。

若您已發(fā)送催辦通知，但買家依舊未辦理收貨確認，則您可在催辦收貨確認通知發(fā)出滿7天后，申請自動收貨確認，屆時網(wǎng)站將介入核實辦理。操作步驟：【銷售管理】-【訂單管理】-【待收貨】-【催辦】-【申請自動收貨確認】。

手機APP操作步驟：商店中心右上方【菜單】，左側(cè)菜單欄點擊【訂單管理】中進行相應(yīng)操作。